在近日中关村评出的“十大知名品牌”中,联想、方正等大公司名列前茅,但一些中小品牌也脱颖而出,像王子、国合等。为什么这些中小企业受到消费者的青睐?为此,笔者走访了王子电脑公司总经理李治平先生。在采访中,他稳重而谦虚,就像他们的品牌“王子电脑”一样毫无浮华矫饰之气,让人感到踏实可信。
我1985年毕业于清华大学自动化系,之后取得了清华大学经济管理学院的硕士学位,1989年在香港做了一年研究。回来后,在清华从事了三年教学工作,又在某著名金融机构工作了三年。
1995年,由于感到在大机构里不容易实现自己的想法,终于决定独立门户,开创自己的事业。
刚开始,我和中关村许多商家一样,是做代理。PackardBell那时是多媒体世界的后起之秀,上升速度很快。我对它非常看好,就做起PackardBell电脑的代理。万事开头难。生意没做多久,就碰上年底大降价的风潮,公司进的电脑大量积压。为了减少损失,我们只好赔本减价销售,仅此一项,公司就赔了好几十万元。
这次教训使我不愿再去做国外品牌的代理。1996年开始推出自己的品牌电脑“王子电脑”。推自己的品牌,一是对消费者承诺产品的质量,给消费者更好的售后服务。另外,也是看到中国市场这么大,而当时国内只有几家大的厂家,这些大厂家未必能细心地照顾到不同消费者的不同需求。
在业界我们公司是比较早发展全国代理的,到现在已有上百家。1997年我们就开始在全国实行统一价格,价格公开。即使比较偏远地区的代理也不可能乱加价,这样就维护了消费者的利益。同时,由于我自己有过不愉快的代理经历,我们特别注意保护全国各地代理商的利益,不给他们压销售任务,并经常提醒他们不要存太多货,几年下来很多代理商都成了我的好朋友。
做公司这几年,在管理上我经历了一个学习的过程。我是从大公司转到小公司来的,大公司的那一套管理模式并不适用于小公司。但我感觉我的优势在于我懂得利用人才,采取了开发式的管理模式。我不赞成那种老板一个人一手遮天、事无巨细全都自己操持的管理办法。我更愿意采用现代企业管理的方式,我首先是信任员工,根据员工的能力、兴趣安排他们的工作,放手让他们负起责任。这样把他们的创造性都发挥出来了。
对于国内众多的民营中小公司,现在从中央到地方,各级政府都很重视,我很赞同应该给民营企业一个公平竞争的环境。做得好坏就看你自己了。一位前辈讲过“在战争中学习战争”,现在又有人讲“在赛马中选马”,其实对企业也一样,民营中小企业,诞生于激烈的市场竞争,优胜劣汰,生命力极强,能生存的一定是“好马”,如果能不断改进产品和服务质量,不断培养人才,改善管理水平,我相信在他们中间一定能产生许许多多的“千里马”。
乐观、永不认输的性格使我能经受住一个又一个挑战。这次中关村电脑节王子电脑能被评上“十大知名品牌电脑”,我特别高兴。消费者、代理商们的支持和信任是对我最大的鼓励。今后我准备一步步扩展公司,把产品做得更好,同时逐步吸收更多的合作伙伴和人才来壮大公司的实力。